브라운 면도기 고객센터

📞 브라운 면도기 고객센터

전화번호, 운영시간, 서비스 이용 방법 총정리

 

 

 

 

브라운(Braun)은 독일을 대표하는 프리미엄 전자기기 브랜드로,

특히 면도기 제품군은 전 세계적으로 많은 사랑을 받고 있습니다.
하지만 사용 중 문제가 생기거나 제품에 대해 문의하고 싶을 때, 어디로 연락해야 할지 몰라 불편함을 겪는 분들도 계시죠.

오늘은 브라운 면도기 고객센터 전화번호, 운영시간, 서비스센터 이용 방법에 대해 상세히 안내드리겠습니다.

 

 

📌 브라운 면도기 고객센터 전화번호

 

• 대표 고객센터 전화번호: 1588-3816

해당 번호는 브라운 면도기를 포함한 필립스, 오랄비 등 P&G 계열 뷰티/가전 제품의 공통 고객상담 번호입니다.

전화를 걸면 ARS 안내 후 브라운 면도기 관련 상담사 연결이 가능합니다.

 

 

 

 

 

🕒 고객센터 운영시간

 

• 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
• 점심시간: 오후 12시 ~ 오후 1시 (상담 불가)
• 휴무: 주말 및 공휴일

※ 상담 업무는 평일 근무 시간 중에만 가능하니, 시간대를 미리 확인하고 문의하시길 권장드립니다.

 

🛠 브라운 면도기 서비스센터 이용 방법

브라운 면도기의 A/S 및 수리는 공식 서비스 센터를 통해 가능하며, 국내 운영은 주로 한국 P&G 공식 위탁 수리처에서 진행합니다.

1. 가까운 서비스센터 찾기

• [브라운 공식 홈페이지 (https://www.service.braun.com/kr)] 접속
• 제품 카테고리 > 면도기 선택 후 서비스 위치 조회 가능
• 일부 주요 도시에 직영 또는 협력 서비스센터 운영 중

 

 

2. A/S 신청 방법

• 전화 접수 또는 오프라인 방문
• 제품 보증기간(일반적으로 2년) 내일 경우 무상 수리 가능 (단, 사용자 과실 제외)
• 보증기간 확인을 위해 구매 영수증 또는 온라인 등록 권장

 

3. 택배 수리 가능 여부

• 가까운 서비스센터가 없을 경우, 택배 접수 가능
• 사전 고객센터 문의 후, 지정 주소로 제품 발송
• 수리 후 왕복 배송 처리 가능 (조건에 따라 본인 부담)

 

 

 

🧾 서비스 접수 전 체크리스트

 

• 제품 모델명과 시리얼 번호 확인 (제품 뒷면 또는 박스 확인)
• 제품 증상 및 오류 내용 구체적으로 메모
• 보증서 또는 구매 내역서 준비 (무상 수리 대상 확인용)
• 전원 작동 여부, 충전기 유무 확인하여 동봉 여부 결정

 

💡 자주 묻는 질문 (FAQ)

 

Q. 브라운 면도기 헤드가 망가졌는데 수리 가능한가요?
A. 네. 교체형 헤드나 날 부분은 별도 부품 교체로 가능하며, 일부는 유상 처리될 수 있습니다.

Q. 면도기 소리가 이상하거나 진동이 강해졌어요.
A. 모터 문제일 가능성이 있으며, 센터 점검을 추천드립니다.

Q. 충전이 되지 않아요. 배터리 교체 가능한가요?
A. 제품 모델에 따라 배터리 교체 가능 여부가 다르므로, 상담사 안내에 따라야 합니다.

 

 

📝 마무리: 고객센터 적극 활용하세요!

브라운 면도기는 정밀한 전자기기이기 때문에,

문제가 발생했을 때 공식 고객센터를 통한 빠른 대응이 중요합니다.
단순 사용 문의부터 고장 수리까지, 전화 한 통이면 대부분 해결 가능하니1588-3816 번호를 꼭 기억해두세요!

정확한 정보로 불필요한 시간 낭비 없이, 편리한 서비스 받으시길 바랍니다.